مركز PDL القانوني

سياسة الخصوصية والشروط

عمليات شفافة، ومعالجة آمنة للبيانات، واتفاقيات تصنيع نهائية لشركائنا العالميين.

1

سياسة الخصوصية

في PDL، تُعد حماية تصميماتك الخاصة ومعلومات شركتك أمراً بالغ الأهمية كدقة تصنيعنا. توضح هذه السياسة معاييرنا الصارمة لجمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

1.1 نطاق جمع المعلومات

لتنفيذ عمليات إنتاج مخصصة للغاية، نطلب بيانات تشغيلية محددة:

  • هوية الشركة: أسماء الشركات، وجهات اتصال الممثلين المعتمدين، وعناوين إرسال الفواتير، وأرقام التعريف الضريبية.
  • المواصفات الفنية: الأعمال الفنية المتجهة، والتصاميم ثلاثية الأبعاد، ومتطلبات المواد، وإرشادات العلامة التجارية اللازمة للتصنيع الدقيق.
  • البيانات اللوجستية: تفاصيل وكيل الشحن، ووجهات التسليم، وبروتوكولات الاستلام.

1.2 استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك بدقة لتنفيذ العمليات. نحن لا نشارك في وساطة البيانات مع جهات خارجية. تُستخدم المعلومات حصرياً من أجل:

  • معالجة وتصنيع طلبات اللوحات الإرشادية المخصصة الخاصة بك.
  • التواصل بشأن تحديثات ضمان الجودة ومراحل الإنتاج.
  • تنسيق الشحن الدولي والوثائق الجمركية.

الأسئلة الشائعة حول الخصوصية

كيف تحمون ملفات التصميم الخاصة بي؟
نحن نعمل بموجب بروتوكولات داخلية صارمة لعدم الإفصاح. يتم تخزين جميع ملفات التصميم والمخططات وأصول العلامة التجارية المقدمة على خوادم آمنة يتم التحكم في الوصول إليها. يُسمح فقط لفرق الهندسة والإنتاج المحددة المعينة لمشروعك بالوصول إلى هذه الملفات.
هل تشاركون بيانات شركتنا مع موردين خارجيين؟
تتم مشاركة البيانات فقط مع شركاء الخدمات اللوجستية والشحن الخارجيين المعتمدين لغرض تسليم البضائع المصنعة الخاصة بك بشكل صارم. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نوزع معلوماتك لوكالات التسويق أو الجهات غير المصرح لها.
2

شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط علاقة التصنيع بين PDL وعملائنا. من خلال تقديم طلب شراء أو الموافقة على مخطط إنتاج، فإنك توافق على هذه المعايير التشغيلية الأساسية.

2.1 التصنيع المخصص والتفاوتات المسموح بها

نظراً للطبيعة المخصصة لتصنيع اللوحات الصناعية، يتم تطبيق التفاوتات القياسية للتصنيع. تُعتبر الاختلافات الطفيفة في الأبعاد (± 2 مم) ومطابقة الطلاء (ضمن تباين Pantone القياسي) مقبولة ما لم يتم التعاقد صراحةً على تفاوتات صارمة من فئة الفضاء أو الدرجة الطبية قبل الإنتاج.

2.2 الموافقات وبدء الإنتاج

تبدأ المهل الزمنية للإنتاج رسمياً فقط بعد استيفاء شرطين:

  1. الموافقة الخطية على المخططات الهندسية النهائية والمسودات الرقمية.
  2. استلام الدفعة المقدمة الأولية المتفق عليها للإنتاج.

2.3 الامتثال وإصدار الشهادات

تضمن PDL أن جميع المكونات الإلكترونية المدمجة (مثل وحدات LED ومصادر الطاقة) تلبي شهادات CE و RoHS الصارمة. ومع ذلك، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة لضمان توافق التثبيت النهائي للوحات مع جميع القوانين الكهربائية وقوانين البناء المحلية والبلدية والوطنية في بلد الوجهة.

الشحن والنقل

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تستند جميع عروض الأسعار إلى شروط EXW أو FOB. تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف إلى المشتري عند التسليم إلى شركة النقل المعينة.

مطالبات الضمان

نحن ندعم جودة مصنعنا. يغطي الضمان تعطل المكونات الإلكترونية في ظل ظروف الاستخدام العادية. لا يتم تغطية تكاليف العمالة للإزالة أو إعادة التثبيت.