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Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen

Transparente Abläufe, sicherer Umgang mit Daten und verbindliche Fertigungsvereinbarungen für unsere globalen Partner.

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Datenschutzrichtlinie

Bei PDL ist der Schutz Ihrer proprietären Designs und Unternehmensinformationen genauso wichtig wie die Präzision unserer Fertigung. Diese Richtlinie beschreibt unsere strengen Standards für die Datenerfassung, -nutzung und den Datenschutz.

1.1 Umfang der Datenerfassung

Um hochgradig maßgeschneiderte Produktionsläufe durchzuführen, benötigen wir spezifische operative Daten:

  • Unternehmensidentität: Firmennamen, Kontakte von bevollmächtigten Vertretern, Rechnungsadressen und Steuernummern.
  • Technische Spezifikationen: Vektorgrafiken, 3D-Renderings, Materialanforderungen und Markenrichtlinien, die für eine präzise Fertigung erforderlich sind.
  • Logistische Daten: Angaben zum Spediteur, Lieferziele und Empfangsprotokolle.

1.2 Datennutzung

Ihre Daten werden streng für die operative Abwicklung verwendet. Wir betreiben keinen Datenhandel mit Dritten. Informationen werden ausschließlich für Folgendes verwendet:

  • Verarbeitung und Fertigung Ihrer individuellen Beschilderungsaufträge.
  • Kommunikation von Updates zur Qualitätssicherung und Produktionsmeilensteinen.
  • Koordination des internationalen Versands und der Zolldokumentation.

Datenschutz-FAQs

Wie schützen Sie meine proprietären Designdateien?
Wir arbeiten nach strengen internen Geheimhaltungsprotokollen. Alle eingereichten Designdateien, Baupläne und Markenwerte werden auf sicheren, zugangsgesteuerten Servern gespeichert. Nur die spezifischen Technik- und Produktionsteams, die Ihrem Projekt zugewiesen sind, erhalten Zugriff auf diese Dateien.
Teilen Sie unsere Unternehmensdaten mit externen Anbietern?
Daten werden nur mit geprüften externen Logistik- und Frachtpartnern geteilt, und zwar ausschließlich zum Zweck der Lieferung Ihrer gefertigten Waren. Wir verkaufen, vermieten oder verteilen Ihre Informationen nicht an Marketingagenturen oder unbefugte Dritte.
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Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Fertigungsbeziehung zwischen PDL und unseren Kunden. Durch die Einreichung einer Bestellung oder die Genehmigung eines Produktionsplans stimmen Sie diesen grundlegenden operativen Standards zu.

2.1 Sonderanfertigung & Toleranzen

Aufgrund der Maßanfertigung von industrieller Beschilderung gelten Standard-Fertigungstoleranzen. Geringfügige Abweichungen in den Abmessungen (± 2 mm) und bei der Farbabstimmung (innerhalb der Standard-Pantone-Varianz) gelten als akzeptabel, es sei denn, vor der Produktion wurden ausdrücklich strenge Toleranzen für die Luft- und Raumfahrt oder Medizintechnik vereinbart.

2.2 Genehmigungen und Produktionsbeginn

Die Produktionsvorlaufzeiten beginnen offiziell erst, wenn zwei Bedingungen erfüllt sind:

  1. Schriftliche Genehmigung der endgültigen technischen Baupläne und digitalen Druckabzüge.
  2. Erhalt der vereinbarten anfänglichen Produktionsanzahlung.

2.3 Konformität & Zertifizierung

PDL garantiert, dass alle integrierten elektronischen Komponenten (wie LED-Module und Netzteile) den strengen CE- und RoHS-Zertifizierungen entsprechen. Der Kunde übernimmt jedoch die volle Verantwortung dafür, dass die endgültige Installation der Beschilderung allen lokalen, kommunalen und nationalen Elektro- und Bauvorschriften im Zielland entspricht.

Versand & Fracht

Sofern nicht anders angegeben, basieren alle Angebote auf EXW- oder FOB-Bedingungen. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht bei Übergabe an den benannten Frachtführer auf den Käufer über.

Garantieansprüche

Wir stehen hinter unserer Fabrikqualität. Die Garantie deckt den Ausfall elektronischer Komponenten unter normalen Nutzungsbedingungen ab. Arbeitskosten für Ausbau oder Neuinstallation werden nicht übernommen.