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Centro Legal de PDL

Política de Privacidad y Términos

Operaciones transparentes, manejo seguro de datos y acuerdos de fabricación definitivos para nuestros socios globales.

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Política de Privacidad

En PDL, salvaguardar sus diseños patentados e información corporativa es tan crítico como la precisión de nuestra fabricación. Esta política describe nuestros rigurosos estándares para la recopilación, utilización y protección de datos.

1.1 Alcance de la Recopilación de Información

Para ejecutar series de producción altamente personalizadas, requerimos datos operativos específicos:

  • Identidad Corporativa: Nombres de empresas, contactos de representantes autorizados, direcciones de facturación y números de identificación fiscal.
  • Especificaciones Técnicas: Arte vectorial, renderizados 3D, requisitos de materiales y pautas de marca necesarios para una fabricación precisa.
  • Datos Logísticos: Detalles del transitario, destinos de entrega y protocolos de recepción.

1.2 Utilización de Datos

Sus datos se utilizan estrictamente para el cumplimiento operativo. No participamos en la intermediación de datos con terceros. La información se utiliza exclusivamente para:

  • Procesar y fabricar sus pedidos de señalización personalizada.
  • Comunicar actualizaciones de control de calidad y los hitos de producción.
  • Coordinar el envío internacional y la documentación aduanera.

Preguntas Frecuentes sobre Privacidad

¿Cómo protegen mis archivos de diseño patentados?
Operamos bajo estrictos protocolos internos de confidencialidad. Todos los archivos de diseño, planos y activos de marca enviados se almacenan en servidores seguros con control de acceso. Solo los equipos específicos de ingeniería y producción asignados a su proyecto tienen acceso a estos archivos.
¿Comparten nuestros datos corporativos con proveedores externos?
Los datos solo se comparten con socios de logística y transporte de terceros aprobados estrictamente con el fin de entregar sus productos fabricados. No vendemos, arrendamos ni distribuimos su información a agencias de marketing o entidades no autorizadas.
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Términos de Servicio

Estos términos rigen la relación de fabricación entre PDL y nuestros clientes. Al enviar una orden de compra o aprobar un plano de producción, usted acepta estos estándares operativos fundamentales.

2.1 Fabricación Personalizada y Tolerancias

Debido a la naturaleza a medida de la fabricación de señalización industrial, se aplican tolerancias de fabricación estándar. Las variaciones menores en las dimensiones (± 2 mm) y en la coincidencia de pintura (dentro de la variación estándar de Pantone) se consideran aceptables a menos que se contraten explícitamente tolerancias rígidas de grado aeroespacial o médico antes de la producción.

2.2 Aprobaciones e Inicio de Producción

Los plazos de producción comienzan oficialmente solo después de que se cumplan dos condiciones:

  1. Aprobación por escrito de los planos de ingeniería finales y las pruebas digitales.
  2. Recepción del depósito de producción inicial acordado.

2.3 Cumplimiento y Certificación

PDL garantiza que todos los componentes electrónicos integrados (como módulos LED y fuentes de alimentación) cumplen con las estrictas certificaciones CE y RoHS. Sin embargo, el cliente asume toda la responsabilidad de garantizar que la instalación final de la señalización cumpla con todos los códigos eléctricos y de construcción locales, municipales y nacionales en el país de destino.

Envío y Transporte

A menos que se especifique lo contrario, todas las cotizaciones se basan en términos EXW o FOB. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador en el momento de la entrega al transportista designado.

Reclamaciones de Garantía

Respaldamos la calidad de nuestra fábrica. La garantía cubre fallas de componentes electrónicos bajo condiciones de uso normal. Los costos de mano de obra para remoción o reinstalación no están cubiertos.